电商如何运用数据掘金万亿“她经济”|曼思咨询

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作者:admin 
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资源共享 调研案例 发布时间:2016-9-9 14:06:37
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admin 发表于 2016-9-9 13:57:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
案例分享——随着中国经济发展进入新常态,经济增长告别过去30年10%左右的高速增长状态,女性在消费上所发挥的能力甚至已经成为提振整个消费品行业的重要力量,新时代女性和年轻妈妈正在引领中国“新经济”。

来自阿里巴巴的数据显示,阿里系在线电商销售额中,55%由女性消费者贡献。“在中国的家庭消费里面,女性的决策往往占据主导,所谓女人和小孩子的钱最好赚,在女性这种消费大浪潮趋势下,‘她’的重要性在商业世界里面的重要性会越来越凸显。”在“数据电商大讲堂”上,第一财经商业数据中心首席数据分析师杨钦表示。




消费终端变迁
伴随移动终端的崛起,消费者的电商消费习惯也在发生变化,而其中女性在引领消费习惯的变迁。“现在的年轻人基本上已经不会在PC上面逛淘宝了,超过90%的份额来自于移动端,这是一个非常可怕的数据。”杨钦向《第一财经日报》说道。



在购买“爱美”类产品中,女性顾客整体从PC端向无线端迁移,截至2015年女性顾客无线端消费占比约70%。具体而言,PC端向无线端迁移的趋势在不同年龄和地域人群中也存在较大的差异,例如老年人大部分的消费仍然停留于PC端,年轻人和边远地区消费者通过无线端购买比例更高。

例如在研究不同地区网购人群消费结构过程中,杨钦发现中国有很多类似克拉玛依这样的三四线资源型城市,这些地区的消费者收入富裕,但地区偏远,线下的商业发展非常落后,“其在无线端的购买力极强,且中老年群体占比非常高。”




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admin  楼主| 发表于 2016-9-9 14:02:28 | 显示全部楼层
消费结构升级

报告主要从“爱美、爱家、爱玩、爱TA”几个消费品类来分析女性消费,从传统电子商务到移动电子商务,鞋服市场规模依旧庞大,且保持高速增长状态。但值得关注的是,在经历价格战之后,服装、护肤品的价格下滑已经停止,开始缓慢回升。

“当价格下滑接近临界点的时候,每下滑一块钱,对于商家来讲可能都是流血的痛。” 在杨钦看来,虽然目前价格只回升了一点点,但却意味着一个质的变化,“价格战打到一定程度打不动了,越来越多的消费者愿意为附加值买单了。”

除此之外,近些年女性购买爱家类产品增长迅速,其中住宅家居占比最高,与男性对比,女性购买以改善性产品为主,例如厨房家电、生活电器。但有趣的是,单价越高男性决策主导更强一些,例如装修时需要的家装主材和大家电购买比例女性少于男性。“每年消费家具产品超过3万块钱的不到1%,家具行业处于高速增长的外延增长时期。”

运动品牌也在掘金“她经济”,为了赢得更多市场份额,运动品牌们也纷纷将触角延伸至女子细分市场。“运动健身方面,中年女性的主导地位相对比较强一些”,一个非常特别的发现是,城市白领们进行运动的动机并不仅仅是为了减肥或塑形,更多的是想通过运动去激发自己比较积极的生活状态。






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admin  楼主| 发表于 2016-9-9 14:04:37 | 显示全部楼层
年轻化趋势
从2014年开始阿里巴巴一直在强调电商年轻化战略,电商高管也在呈现年轻化趋势,背后的原因在于,电商消费群体年轻化趋势明显。
根据《2016中国女性消费市场研究报告》,从人数结合消费金额看,19~22岁年轻女性增长最为显著,消费金额不仅占比提升而且增长加速;23~28岁女性是人数占比最高客群,但是增长有限,消费力金额不如29~35岁中年女性;29岁以上女性顾客人数处于稳定状态,消费金额占比和增长速度都有不同程度的下降。
“十年前,线上的主流人群是29~35岁的中年人群,今天23~28岁这一部分其实也就是85后、95前,他们已经是线上消费的主力人群。”杨钦指出,不过年轻女性购买力有限但增长很快,主要体现在购买笔数增加,品类集中于鞋服配饰类、化妆、护理类等个人消费品,随着消费能力提升,年龄越长购买笔单价越高。
杨钦认为,“中老年人群的线上购物情况已经比较成熟了,以前在网上买东西的人将来还会持续购买,以前没买的人接下来挖掘渗透的空间也不是很大了,且购买品类基本固化。年轻人虽然购买力有限,但未来三五年绝大部分消费习惯将移至线上,这是电商值得关注的趋势。”

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admin  楼主| 发表于 2016-9-9 14:06:37 | 显示全部楼层
市场渠道下沉
近年女性线上消费市场呈现渠道下沉趋势,三四线地区消费占比持续扩大,人数增长快,市场影响力逐年提高。“一、二线地区女性网购人数增长已比较有限,2015年部分省份甚至出现负增长。三四线地区女性网购人数增长显著,尤其河南、河北、山东、山西等人口大省增幅更高,优势凸显。”杨钦向《第一财经日报》表示。

消费实力依然以一二线地区女性较强,三四线地区女性顾客线上消费习惯有待继续培养。与较为成熟的一二线市场不同,母婴各品类在三四线市场均高速增长。同时三四线的增量消费用户较多,特别是婴童、鞋服类市场,低线区域存在较多商业机会。
“三四线地区女性在鞋服和母婴等商品上花费更高,而对化妆、护理等进阶生活用品接受度不足,同时受物流等因素影响,食品类特别是生鲜产品的购买比例也比较低。”
值得关注的是,一些大品牌的渠道下沉路径明显,对于高端美妆品牌来说,通过电商延伸至没有实体店布局的地区的用户,是一种低成本的扩张途径。而一些国产美妆品牌中的“头部品牌”则在进行渠道上升布局,走农村包围城市之路。






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