APP问卷调查揭榜前十大APP|曼思咨询

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作者:admin 
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资源共享 调研案例 发布时间:2016-9-12 13:08:19
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admin 发表于 2016-9-12 12:59:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
智能手机的出现,涌现了一大波APP,出门可以不带卡,不带钱包,但不能不随身携带手机。手机消费俨然已是生活方式研究的重要组成部分。

APP的使用,在当前的经济生活,尤其是在引领消费时尚、改善消费构成方面起着不可 替代的作用。同时,人们的消费现状、消费特点在一定程度上折射出当前社会的生活状态和价值取向。

7月20日,“APP体验群”和“我看App体验群”,作为深切关注APP体验的两大专业社群发起了首次APP问卷调查,经一个多月的深入调查和数据收集,完成了这份《APP问卷调查》,并力图从社交网络、音乐、美食外卖、购物商城、海外代购、在线旅游、导航等方面了解消费者目前社会的消费现状和消费趋势。

同时,这次问卷调查还评选出了前十大APP应用,它们分别是:微信、QQ、淘宝、QQ音乐、百度地图、滴滴出行、京东、美团外卖、天猫、微博。

希望广大读者和所有关心APP应用的你,能透过这份微小但非常真实的调查样本得到一些启示。

谁参与了这次问卷调查

此次调查的界定总体为不定式调查。通过问卷网和麦客CRM发放到微信公众号、朋友圈及App体验群的形式进行调查。

本次调查共发放调查问卷为期近一个半月,收到问卷1050份,其中收回有效问卷1000份,有效回收率为95.2%。

问卷发放时间为2016年7月20日至8月30日,在收回的有效问卷中北上广深等一线城市占66%,二线城市占19%,三四线城市占14%;其中年龄在20至29岁占50%,30至39岁占30%,20岁及以下与40到50岁同时占9%。

其中男女比例4:6.参与调查问卷企业员工位居第一,在校学生、机关和事业单位及媒体从业者迥然相同,人数上几乎无差别。
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问卷调查的结果是什么?

经近一个半月的问卷调查,根据样本数据,我们就与APP相关的问题进行了数据统计与整合,得到如下结论:


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从上图得知,我们对智能手机社交网络APP:微信、QQ、微博、YY、陌陌、飞信及其他进行调查,毋庸置疑,微信位居第一,其次是QQ占33%,微博占19%,三大社交网络丰富了我们的沟通与生活。




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admin  楼主| 发表于 2016-9-12 13:08:19 | 显示全部楼层
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总体状况来看,非常值得一提的是网友们最常使用的十大APP是:微信、QQ、淘宝、QQ音乐、百度地图、滴滴出行、京东、美团外卖、天猫、微博。当然高德地图口碑很棒,仅相差0.59%进入前十名。

综上所述,我们可以直观地看出:当前网友们在使用APP时主要集中在社交网络、购物、出行、外卖四大大方面,其中社交网络占27.41%,购物占18.87 %,出行占14.55%,外卖占4.46%。由此可见,人们传统的日常生活将逐渐被各大APP应用所取代。

经常使用和经常不用的原因分别有哪些?

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上图反映网友们最常用APP的主要因素:价格便宜、有促销,支付方式多样且安全、物流快、售后服务好。

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上图反映网友们最不常用APP的主要因素:价格不实惠、产品种类少、退换货麻烦、物流慢、支付方式匮乏等因素。




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